Skip to content
pk888 Mobile / สด
นโยบายความเป็นส่วนตัว

pk888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

pk888 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในขอบเขตใด การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่

  • ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
  • นโยบายคุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลคำขอทางการเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เราไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอมในเงื่อนไขใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี ทั้งนี้ สิทธิ์และภาระหน้าที่ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค

  • Wallet

  • SCB Easy

  • KBank

  • PromptPay

ขอบเขตการคุ้มครอง

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ pk888 ผ่านช่องทางดิจิทัลของเรา ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ เนื้อหาด้านล่างชี้แจงว่าส่วนใดอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของเราและส่วนใดไม่ใช่

  • การเข้าสู่ระบบและบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการตั้งค่าบัญชีและการยืนยันตัวตน ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    บันทึกการฝากและถอนที่ผ่านช่องทางของเรา เช่น Wallet และ SCB Easy ถือเป็นข้อมูลที่เราจัดเก็บและคุ้มครองตามนโยบายฉบับนี้

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    ข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวกับล็อบบี้เกม ประวัติการเล่น และพฤติกรรมบนหน้าจอของคุณอยู่ในขอบเขตที่เราดูแล แต่ไม่ได้ถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการเกมโดยตรง

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์ม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด เช่น การจัดเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นต้องการ สิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่

  • ตรวจสอบข้อมูลของคุณ

    เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราจัดเก็บไว้ในระบบ

  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง

    หากพบรายการใดที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบและปรับปรุงให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้โดยตรง

  • ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล

    ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านฝ่ายซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บบันทึกทางการเงิน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการยื่นคำร้องขอแก้ไข สามารถใช้ช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มของเราได้โดยตรง ทีมดูแลบัญชีจะรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมดูแลบัญชีโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบในทันที

  • อีเมลติดต่อ

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือรายละเอียดเพิ่มเติม

  • ศูนย์ช่วยเหลือในแอป

    เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการยื่นคำร้องได้จากเมนูช่วยเหลือในแอปบนมือถือ ไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย (SSL) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้ารหัส SSL

    ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

  • นโยบายคุกกี้

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงบัญชี

  • การจัดเก็บข้อมูลและระยะเวลา

    บันทึกบัญชีและธุรกรรมจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละเขตอำนาจศาล หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน

  • การแก้ไขนโยบาย

    หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ pk888 จัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึง และขั้นตอนการยื่นคำร้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

pk888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และบันทึกธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอของคุณเท่านั้น

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เราบันทึกไว้จะแสดงในส่วนนั้น หากต้องการรายงานละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

ข้อมูลของฉันจะถูกแบ่งปันกับใครบ้าง?

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นผ่านช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้

ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย โดยเฉพาะบันทึกธุรกรรมที่ต้องจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานของคุณ สามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน

นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในทุกประเทศหรือไม่?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ นโยบายนี้ระบุแนวปฏิบัติของเรา แต่สิทธิ์และข้อจำกัดเฉพาะของคุณอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่