Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pk888 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
pk888 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในขอบเขตใด การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่
-
ข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การดูแลของเรา
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อฝ่ายดูแลบัญชี
-
นโยบายคุกกี้และการติดตาม
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างและดูแลบัญชีของคุณ ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลคำขอทางการเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม เราไม่จำหน่าย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่ยินยอมในเงื่อนไขใด กรุณางดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอปิดบัญชี ทั้งนี้ สิทธิ์และภาระหน้าที่ของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละภูมิภาค
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
PromptPay
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบที่คุณมีกับ pk888 ผ่านช่องทางดิจิทัลของเรา ทั้งบนมือถือและเบราว์เซอร์ เนื้อหาด้านล่างชี้แจงว่าส่วนใดอยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของเราและส่วนใดไม่ใช่
-
การเข้าสู่ระบบและบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเพื่อสร้างบัญชีและเข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการตั้งค่าบัญชีและการยืนยันตัวตน ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมทางการเงิน
บันทึกการฝากและถอนที่ผ่านช่องทางของเรา เช่น Wallet และ SCB Easy ถือเป็นข้อมูลที่เราจัดเก็บและคุ้มครองตามนโยบายฉบับนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลการใช้งานที่เกี่ยวกับล็อบบี้เกม ประวัติการเล่น และพฤติกรรมบนหน้าจอของคุณอยู่ในขอบเขตที่เราดูแล แต่ไม่ได้ถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการเกมโดยตรง
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่อาจปรากฏบนแพลตฟอร์ม ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง ตรวจสอบ และขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เพียงเข้าสู่ระบบและไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ซึ่งจะแสดงรายละเอียดที่บันทึกไว้ทั้งหมด หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ในกรณีที่คุณต้องการลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อจำกัดที่กฎหมายกำหนด เช่น การจัดเก็บบันทึกธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นต้องการ สิทธิ์ของคุณอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับกฎหมายของพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
-
ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่เราจัดเก็บไว้ในระบบ
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบรายการใดที่ไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะตรวจสอบและปรับปรุงให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มได้โดยตรง
-
ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านฝ่ายซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อบังคับทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บบันทึกทางการเงิน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ หรือต้องการยื่นคำร้องขอแก้ไข สามารถใช้ช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มของเราได้โดยตรง ทีมดูแลบัญชีจะรับเรื่องและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทบนแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมดูแลบัญชีโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบในทันที
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
ศูนย์ช่วยเหลือในแอป
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการยื่นคำร้องได้จากเมนูช่วยเหลือในแอปบนมือถือ ไม่ต้องออกจากแพลตฟอร์ม
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย (SSL) และการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มจะถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
-
นโยบายคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการใช้งานของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อการเข้าถึงบัญชี
-
การจัดเก็บข้อมูลและระยะเวลา
บันทึกบัญชีและธุรกรรมจะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในแต่ละเขตอำนาจศาล หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน
-
การแก้ไขนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
pk888 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราจัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขติดต่อ และบันทึกธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ข้อมูลที่เราบันทึกไว้จะแสดงในส่วนนั้น หากต้องการรายงานละเอียดเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
ข้อมูลของฉันจะถูกแบ่งปันกับใครบ้าง?
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นผ่านช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนไว้
ฉันจะขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย โดยเฉพาะบันทึกธุรกรรมที่ต้องจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อะไรบ้าง และฉันปิดได้ไหม?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งานของคุณ สามารถปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการแสดงผลบางส่วน
นโยบายนี้ใช้บังคับกับฉันในทุกประเทศหรือไม่?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ นโยบายนี้ระบุแนวปฏิบัติของเรา แต่สิทธิ์และข้อจำกัดเฉพาะของคุณอาจแตกต่างกันตามเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่